termes et conditions

RETOURS ET ÉCHANGES

– Les retours seront acceptés dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception de la marchandise par le client, et sous réserve que les conditions énoncées sur cette page soient remplies (art. 44 de la loi de régulation du commerce de détail de 1996). modifié en 2002)

– Pour effectuer tout retour, vous devez nous contacter par email : ventas@desguacescordoba.com et nous vous répondrons par acceptation, le cas échéant, en respectant les délais et conditions établis.

– Nos pièces ont une référence unique. Ils sont scellés pour éviter toute manipulation, ainsi que photographiés, pour justifier de leur état.

– Si le changement est dû à une erreur du client (lors de la passation de la commande), le client supportera les frais de port. Dans le cas où l'erreur serait de notre fait, le client recevra la marchandise demandée sans frais supplémentaires.

– Tout retour pour des motifs injustifiés entraînera la déduction des frais de gestion engagés.

Les retours répondant aux caractéristiques suivantes ne seront pas acceptés :

– Conformément à la loi 47/2002 sur la réglementation du commerce de détail, des consommables descellés ou des marques d'identification internes ont été manipulés.

– Produits achetés pour des tests.


POLITIQUE D'EXPÉDITION

Toutes nos commandes de pièces détachées et pièces détachées d'occasion pour automobiles,

Ils seront livrés sous 24/48 heures ouvrées du lundi au vendredi. Dans la péninsule et au Portugal.

Pour les commandes aux îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla, contactez-nous 957 103 115

Les délais de livraison des pièces automobiles et pièces détachées sont comptés à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt. Dans certains cas, nos vendeurs en ligne vous contacteront pour vous informer ou demander des éclaircissements ou des informations sur le produit (référence pièce, caractéristiques, compatibilités, références OEM...).

Nos prestataires de transport livrent généralement pendant les heures ouvrables. Si vous avez des préférences d'heure de livraison, vous pouvez nous l'indiquer dans le commentaire de commande. Le fournisseur s'efforcera de s'y conformer, dans la mesure de ses possibilités d'horaire et d'itinéraire.


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